Con nuestra herramienta de asistencia remota en vivo, un miembro de nuestro equipo de soporte puede ver tu escritorio y compartir el control de tu mouse y teclado para ayudarte a encontrar una solución. 

Cómo Obtener Soporte: 

Un miembro de nuestro Equipo de Soporte hablará contigo primero para determinar la naturaleza del problema. Por favor, contáctanos en support@caronbusiness.com o al 604.291.6311.

Cómo Funciona: 

1. Es posible que te pidan que descargues una pequeña aplicación. 
2. Con tu permiso, tu representante de soporte puede ver tu pantalla y compartir el control de tu mouse y teclado. 
3. Tienes control total de tu computadora en todo momento. Siempre tienes control absoluto de tu mouse y teclado, y puedes finalizar la sesión de intercambio de pantalla en cualquier momento.